Icona de l'aplicació What I Eat
Suport What I Eat Ajuda, conceptes bàsics i informació de contacte

Ajuda per escanejar aliments i llegir etiquetes.

What I Eat està dissenyat per escanejar codis de barres, cerca de productes, context nutricional, senyals d'additius i al·lèrgens, favorits i historial d'exploració local. Aquesta pàgina inclou els conceptes bàsics i com contactar amb nosaltres.

Guia ràpida

Utilitzant What I Eat

Escaneja un codi de barres

Obriu Escaneja, centreu el codi de barres al marc i manteniu-lo ferm. Utilitzeu la llanterna amb poca llum i proveu de cercar si el codi de barres està malmès, reflecteix, corbat o és massa petit.

Utilitzeu el full de resultats

Després d'una exploració correcta, reviseu la targeta parcial del producte. Amplieu-lo per als detalls del producte o continueu escanejant quan n'hi ha prou amb un resum ràpid.

Cerca per producte, marca o codi de barres

La cerca admet noms de productes, marques, consultes de diverses paraules i text de codi de barres quan el paquet no és a prop.

Llegeix el context nutricional

Canvia entre 100 g/ml i visualitzacions de porció i, a continuació, amplia les files de nutrients per entendre per què el sucre, el sodi, els greixos saturats, les calories o les proteïnes poden destacar.

Comproveu additius, al·lèrgens i ingredients

Obriu seccions ampliables per obtenir detalls d'additius, senyals d'al·lèrgens, text d'ingredients en brut, explicacions estructurades d'ingredients i notes combinades d'ingredients.

Utilitzeu els preferits i l'historial

Deseu els productes que vulgueu a prop i reviseu les exploracions recents de l'historial local. Les cerques duplicades tornen a la part superior en lloc d'omplir la llista repetidament.

Detall del producte

Què cal mirar primer

Una pàgina de producte és un informe del consumidor, no només una puntuació.

1

Puntuació i conceptes bàsics

Comenceu amb la imatge, el nom, la marca, la puntuació i l'etiqueta del producte. Les dades que falten poden afectar la confiança de la puntuació.

2

Nutrients

Reviseu els aspectes positius i negatius, canvieu la base nutricional i amplieu les files de nutrients per al context del llindar.

3

Additius

Comproveu els noms additius, la funció, l'etiqueta de risc, els motius i els enllaços d'origen on s'agrupen les dades de referència.

4

Al·lèrgens

Utilitzeu senyals d'al·lèrgens com a capa d'advertència útil, no com a únic control de seguretat.

5

Ingredients

Llegiu el text dels ingredients crus i les explicacions estructurades dels ingredients quan estiguin disponibles.

6

Preferències

Activeu les preferències d'oli de palma, gluten, lactosa, carn de porc o soja a Configuració per aclarir possibles conflictes.

Guia visual

Escaneja, revisa i compara

Aquestes pantalles mostren el flux bàsic: la nutrició del producte, els detalls dels ingredients i les cerques desades.

Pantalla de puntuació nutricional What I Eat
Reviseu la puntuació del producte, els valors nutricionals i el context de la mida de la porció.
Pantalla d'additius i ingredients What I Eat
Comproveu les notes d'additius, els senyals d'al·lèrgens, el text dels ingredients i les advertències disponibles.
Historial de What I Eat i pantalla de favorits
Utilitzeu l'historial d'exploració local i els preferits per tornar a visitar els productes que heu cercat.
Resolució de problemes

Coses per provar primer

No s'ha trobat cap producte

Proveu d'escanejar de nou amb millor llum, cerqueu per producte o nom de marca, o cerqueu el text del codi de barres. Alguns productes encara no es troben a les dades del producte.

La càmera no escanejarà

Confirmeu el permís de la càmera, milloreu la il·luminació, eviteu l'enlluernament, apropeu-vos o més lluny fins que el codi de barres s'enfoqui i utilitzeu Cerca si l'etiqueta està danyada.

La informació del producte sembla incompleta

Els registres de productes es basen en Open Food Facts i poden ser aportats pels usuaris, incomplets, obsolets o diferents segons la regió. Comproveu el paquet per trobar l'última paraula.

Un avís sembla massa prudent

Les advertències de preferències utilitzen etiquetes de producte i text d'ingredients, de manera que poden produir falsos positius o fals senyals. Tracteu-los com a indicacions per inspeccionar l'etiqueta.

Falta un avís d'al·lèrgia

No confieu en l'aplicació com a únic control d'al·lèrgia o dieta mèdica. Llegiu sempre l'etiqueta física i seguiu les indicacions professionals.

La història o els favorits han desaparegut

L'historial i els preferits són locals del dispositiu. Tornar a instal·lar, esborrar les dades d'aplicacions o canviar els dispositius pot suprimir-les.

Contacte

Encara necessites ajuda?

Correu electrònic info@bigpantsapps.com i inclou el model del teu dispositiu, la versió iOS, la versió de l'aplicació si està disponible, el codi de barres o el producte que has cercat i una breu descripció del que va passar.

Per al·lèrgies, dietes mèdiques, embaràs o decisions nutricionals, verifiqueu l'envàs del producte i contacteu amb un professional qualificat quan sigui necessari.

Per obtenir informació sobre la privadesa, llegiu Política de privadesa de What I Eat.