Значок приложения What I Eat
Поддержка What I Eat Помощь, основные сведения и контактная информация

Помощь в сканировании продуктов питания и чтении этикеток.

What I Eat создан для сканирования штрих-кодов, поиска продуктов, контекста питания, сигналов о добавках и аллергенах, избранного и локальной истории сканирования. На этой странице описаны основные сведения и способы связи с нами.

Краткое руководство

Использование What I Eat

Сканируйте штрих-код

Откройте «Сканирование», отцентрируйте штрих-код в рамке и удерживайте его. Используйте фонарик при слабом освещении и попробуйте выполнить поиск, если штрих-код поврежден, отражает свет, изогнут или слишком мал.

Используйте таблицу результатов

После успешного сканирования просмотрите частичную карточку продукта. Разверните его для получения подробной информации о продукте или продолжайте сканирование, когда краткого обзора будет достаточно.

Поиск по продукту, бренду или штрих-коду

Поиск поддерживает названия продуктов, бренды, запросы из нескольких слов и текст штрих-кода, когда посылки нет рядом.

Прочтите контекст питания

Переключайтесь между режимами просмотра 100 г/мл и порцией, а затем расширяйте ряды питательных веществ, чтобы понять, почему могут выделяться сахар, натрий, насыщенные жиры, калории или белок.

Проверьте добавки, аллергены и ингредиенты.

Открывайте расширяемые разделы для получения подробной информации о добавках, сигналов об аллергенах, текста исходных ингредиентов, структурированных объяснений ингредиентов и примечаний к комбинациям ингредиентов.

Используйте избранное и историю

Сохраняйте продукты, которые вы хотите найти поблизости, и возвращайтесь к недавним сканированиям из местной истории. Повторяющиеся запросы возвращаются наверх вместо повторного заполнения списка.

Детали продукта

Что посмотреть в первую очередь

Страница продукта — это отчет для потребителя, а не просто оценка.

1

Оценка и основы

Начните с изображения продукта, названия, бренда, оценки и этикетки. Отсутствие данных может повлиять на достоверность оценки.

2

Питательные вещества

Просмотрите положительные и отрицательные стороны, измените основу питания и расширьте ряды питательных веществ для контекста пороговых значений.

3

Добавки

Проверьте названия добавок, функцию, метку риска, причины и ссылки на источники, в которые объединены справочные данные.

4

Аллергены

Используйте сигналы об аллергенах как полезное предупреждение, а не как единственную проверку безопасности.

5

Ингредиенты

Прочтите текст о необработанных ингредиентах и структурированные пояснения к ингредиентам, если таковые имеются.

6

Предпочтения

Включите предпочтения пальмового масла, глютена, лактозы, свинины или сои в настройках, чтобы выявить возможные конфликты.

Визуальное руководство

Сканируйте, просматривайте и сравнивайте

На этих экранах отображается основной процесс: состав продукта, сведения об ингредиентах и сохраненные результаты поиска.

Экран оценки питания What I Eat
Просмотрите оценку продукта, пищевую ценность и размер порции.
Экран добавок и ингредиентов What I Eat
Проверьте примечания к добавкам, сигналы об аллергенах, текст ингредиентов и доступные предупреждения.
Экран истории и избранного What I Eat
Используйте локальную историю сканирования и избранное, чтобы повторно просмотреть продукты, которые вы искали.
Устранение неполадок

Что стоит попробовать в первую очередь

Товар не найден

Попробуйте выполнить сканирование еще раз при лучшем освещении, выполните поиск по продукту или торговой марке или выполните поиск по тексту штрих-кода. Некоторые продукты еще не включены в данные о продуктах.

Камера не сканирует

Подтвердите разрешение камеры, улучшите освещение, избегайте бликов, подойдите ближе или дальше, пока штрих-код не сфокусируется, и используйте «Поиск», если этикетка повреждена.

Информация о продукте выглядит неполной

Записи о продуктах основаны на открытых фактах о продуктах питания и могут быть предоставлены пользователями, неполными, устаревшими или отличаться в зависимости от региона. Проверьте упаковку на предмет последнего слова.

Предупреждение кажется слишком осторожным

В предупреждениях о предпочтениях используются теги продуктов и текст ингредиентов, поэтому они могут давать ложные срабатывания или пропускать сигналы. Рассматривайте их как подсказки к проверке этикетки.

Предупреждение об аллергии отсутствует.

Не полагайтесь на приложение как на единственную проверку на аллергию или медицинскую диету. Всегда читайте этикетку и следуйте профессиональным рекомендациям.

История или избранное исчезли.

История и избранное являются локальными для устройства. Переустановка, очистка данных приложения или смена устройства могут удалить их.

Контакт

Все еще нужна помощь?

электронная почта info@bigpantsapps.com и укажите модель вашего устройства, версию iOS, версию приложения, если она доступна, штрих-код или продукт, который вы искали, а также краткое описание того, что произошло.

В случае аллергии, медицинских диет, беременности или принятия решения о питании проверьте упаковку продукта и при необходимости обратитесь к квалифицированному специалисту.

Подробнее о конфиденциальности читайте в Политика конфиденциальности What I Eat.